お客様視点で考えます。そして、誠実に努めます。
- お客様の商品に関する知識・購入経験・購入目的・財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を勘案し、お客様のご意向や実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
- 市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクについても適切な説明に努めます。
- お客様にご迷惑をおかけする時間帯・場所・方法での勧誘はいたしません。
- お客様に｢重要事項｣を適切に説明し、正しくご理解いただけるように努めます。
- お客様からのお問合せには、誠実な対応を心がけます。
- 保険金のご請求手続きなどにあたりましては、迅速・適切・誠実な対応に努めます。
法令遵守。適正な販売に努めます。
- 保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他、 各関係法令を遵守します。
- 適正な販売を行うために、事務管理体制の整備を行い、販売体制の研修に取り組みます。
- お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様の個人情報については適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
以上の方針は「金融サービスの提供に関する法律」（令和2年法律第50号）に基づく弊店の「勧誘方針」です。
各種ご相談・お問合わせ窓口
株式会社ケーユー 代表取締役 宇野 晃造
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